引っ越しのご依頼は、お電話やホームページからご連絡いただけます。お問い合わせ時には、引っ越し予定日や移動距離、荷物の量などを伺い、状況に応じたご案内をいたします。引っ越しは、単身やご家族、店舗やオフィスなど様々なニーズに対応しており、引っ越し時の不用品回収にも対応しております。ご不明な点も丁寧に案内しているため、安心してご相談いただけます。

状況に合わせて現地での訪問見積もりや電話による確認を行っています。現地確認では、荷物の量や搬出入の状況を直接確認し、引っ越しに必要なプランを提案します。一方、電話での確認でも必要な情報をお伺いし、簡単なお見積もりプランを提示いたします。ご説明の際には、費用や作業内容についてしっかりとご理解いただけるよう努め、万全の準備で引っ越しをサポートしております。

お客様のご都合に合わせた引っ越し日を提案し、調整を行います。初めにお客様が希望する引っ越し日や時間帯をお伺いし、その後、運搬の手配やスタッフのスケジュールを考慮しながら、調整を進めていきます。ストレスの少ない引っ越しを実現するために、柔軟かつ迅速な対応を心がけておりますが、引っ越しシーズンには予約が集中することがあるため、早めのご相談をおすすめしています。

引っ越しの際には、段ボールや緩衝材、テープなどが必要ですが、特に壊れやすい物品や貴重品には、適切な保護が求められます。このため、資材の確認ではお客様の荷物の種類や量に基づき、必要な資材をリストアップし、不足がないように手配を進めます。細かな資材はもちろん、ダンボールも大小揃えており、お客様に安心してご利用いただけるよう体制を整えています。また、必要な資材は事前にお届けさせていただきます。

引っ越し前日には、お客様に最終確認のための電話連絡をいたします。この際、引っ越し当日の予定や作業内容、注意点について詳しくお伝えし、万全の準備を整えるためのサポートを行います。具体的には、スタッフの到着予定時刻や持ち物の確認、搬出入のルートについてお話しし、何か気になる点があればお聞きする機会として、安心して引っ越しを進めていただけるよう配慮しています。

引っ越し当日には、計画通りに搬入作業が進むよう、スタッフが万全の準備を整えてお伺いします。まず旧居に到着後、運搬する荷物の確認を行い、慎重に運び出し作業に入ります。大切な家具や家電については特に注意を払い、傷や破損を防ぐための適切な梱包と運搬を実施します。また作業の合間には、お客様のご要望にも迅速に対応し、安心して引っ越しが進められるよう心がけています。

現地に到着後、荷下ろしを行います。どの部屋にどの荷物を配置するかを確認しながら作業を行います。また大型家具や重量物の移動においては、豊富なノウハウを駆使して安全に作業を進めます。万が一、運搬中に気になる点やトラブルが発生した場合には迅速に対応し、問題を解決するために全力を尽くします。

荷物が運び入れられた後は、すべての荷物が正しく運び入れられたか、また配置がご要望通りになっているかを丁寧にチェックし、お客様と一緒に確認を進めます。もし何か気になる点や修正が必要な箇所があればすぐに対応し、お客様のご要望にお応えします。また引っ越し後の不安や疑問があればいつでもご相談いただける体制を整え、安心して新生活をスタートできるようサポートいたします。